特定商取引法に基づく表記
■ 販売事業者
株式会社CELLORB
■ 代表者
佐久間 衡
■ 所在地
神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号ウィザードビル402
■ 電話番号
電話番号は、お客様からのご請求があった場合、法令に従い遅滞なく開示いたします。開示をご希望の場合は、下記メールアドレス又は当社所定のお問い合わせフォームからご請求ください。なお、操作方法等に関するお問い合わせは、原則としてヘルプページ又はお問い合わせフォームにて受け付けます。
■ お問い合わせ先
メール:wizfan-support@cellorb.jp
お問い合わせフォーム:https://wizfan.io/support/contact
■ 販売URL
https://wizfan.io/
■ 販売価格
各商品・チケットの販売ページに表示された価格(税込)。販売ページ及び購入内容の最終確認画面において、商品・チケットの内容、数量、販売価格、送料、手数料その他の必要費用及び合計額を表示します。
■ 商品代金以外の必要料金
- 販売価格は税込表示です。
- 通信料(インターネット接続料金等はお客様負担となります)
- 配送料(物販商品の場合。金額は商品ごとに表示します)
■ 支払方法
なお、本サービスは13歳未満の方はご利用いただけません。また、未成年者の方は、保護者・親権者の同意を得た上でご購入ください。
- クレジットカード決済
- その他当社が各商品・チケットの販売ページに表示する方法
■ 支払時期
- クレジットカード決済:ご注文時に決済が確定します。ただし、抽選によるチケット販売の場合は、抽選結果発表時に決済いたします。
- その他の決済方法:各決済手段の定める支払期限に基づきます
■ 商品の引渡時期
デジタルコンテンツ(PPV・アーカイブ)
- 決済完了後、直ちに視聴可能となります
- ただし、配信開始前の商品については、配信開始時刻以降に視聴可能となります
- 視聴可能期間は商品ページに表示された期間に限ります。商品ごとの視聴期限を過ぎた場合、視聴の権利は消滅します
物販商品(グッズ)
- ご注文後、当社所定の期間内に発送します。通常商品は、ご注文確定後〇営業日以内に発送します。予約商品、受注生産商品、抽選販売商品その他発送時期が異なる商品については、各商品ページに表示する発送予定時期に従います。
- 発送時期、配送方法及び送料は、各商品ページに表示します。
■ 返品・キャンセルについて
デジタルコンテンツ(PPV・アーカイブ)
- デジタルコンテンツの性質上、購入確定後のキャンセル・変更・返金はできません(法令に基づく場合又は当社の責めに帰すべき事由により視聴権の提供ができなかった場合を除きます)。
- 当社の責めに帰すべき事由により、本コンテンツの全部又は主要な一部を視聴できなかった場合には、当社が合理的に定める方法により、返金、振替、アーカイブ配信の提供その他適切な対応を行います。
物販商品(グッズ)
- 商品に契約内容との不適合がある場合又は法令に基づく場合を除き、お客様都合による返品・交換・キャンセルはできません。
- 商品に契約内容との不適合又は配送中の破損等がある場合は、商品到着後速やかに、遅くとも14日以内を目安として当社までご連絡ください。当社の責めに帰すべき不適合が確認された場合、法令に従い、交換、修補、返金その他当社が適切と判断する方法により対応します。なお、本項はお客様の法令上の権利を制限するものではありません。
- 当社の責めに帰すべき不適合がある場合の返品・交換送料は当社負担とします。
■ 表現および商品に関する注意書き
本サービスで提供するコンテンツおよび商品は、その性質上、個人差により感じ方や効果が異なる場合があります。
■ 動作環境(デジタルコンテンツ)
サービスをご利用いただくための推奨環境は、各コンテンツページ又はサービスサイトにて表示します。購入前に推奨環境をご確認ください。